烟台律师事务所告诉大家，如果遇到了食品质量的问题，该如何去投诉，什么部门能够处理。食品质量问题是非常重要的，也是我们很多人都有遇到过的问题，就比方说前两天比较热的外卖问题为例，如果说遇到了这样不道德的食品质量的问题，我们怎么去处理呢？下面来了解下处理食品质量问题的部门和投诉方式。
1. 如果我们发现了食品有质量上的问题的话，可以去向商家做投诉处理，并且是可以要求商家对我们进行补偿的。如果门店没给予相应回应的话，可以拨打该公司的投诉电话，有些公司是比较重视的，但是有些公司不会过问。
2. 第二种投诉的方式就是直接给当地的工商局消协等拨打电话进行投诉，或者是拨打12315他们会先进行协调，或者是对商家做一定的处罚。
3. 拨打12331电话或者向当地的食药监政府部门进行投诉，这样的话一般来说会对门店做一些检查和处罚的工作，但是其中的民事赔偿等问题是无法参与的。其中食药监是可以检验食品质量，做出的报告是可以作为消费者协商处理的依据。
如果说我们在向上述的部门机关投诉，并且已经与商家做了相关的协调手段，但是协商的结果不满意的话，还是可以选择司法途径来解决问题。
